省运输协会召开道路客运站务及经营者

专业委员会工作会议

10月15日，省运输协会在柳河县召开道路客运站务及经营者专业委员会工作会议。省运输协会秘书长刘德才出席会议并讲话。会上，相关负责人通报了省运输协会2013年各项工作进展情况，9家单位作了经验介绍，客运站长和企业经理就如何更好地提升服务水平进行分组讨论。

　　刘德才对省运输协会2013年一到三季度取得的成绩给予充分肯定，要求全体干部职工要坚持文明诚信，打造良好品牌，继续在提升服务水平和解决诉求等工作中取得更好的成绩。他对第四季度重点工作进行部署：要继续抓好全省道路客运行业创建诚信优质服务示范工作；起草道路旅客乘务员服务规范；做好营改增的相关工作；聘请相关技术专家来吉林省讲解燃气客车工作原理和故障排除；就如何更好地发展小件快运召开一次座谈会；学习其他省份的先进经验，不断提升管理水平和服务水平。